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14-02-20: Ofertas LATAM x 72 hs
10-02-20: Air Canada – Información Coronavirus
Pasajeros que viajan hacia o desde China continental
Resumen
En virtud de la recomendación del Gobierno de Canadá de evitar los viajes no esenciales a China continental, Air Canada anunció que se suspenden temporalmente todos los vuelos directos a Pekín y Shanghái a partir del 30 de enero de 2020 hasta el 29 de febrero de 2020.
El 29 de enero de 2020 saldrán los últimos vuelos de Air Canada desde Canadá y el 30 de enero de 2020 regresarán desde Pekín y Shanghái. Se notificará a los clientes que se vean afectados por esta medida y se les ofrecerán opciones, como la posibilidad de viajar en otra aerolínea que esté disponible o un reembolso completo. Air Canada lamenta esta situación y se disculpa por la grave interrupción de los planes de viaje de nuestros clientes.
Air Canada seguirá controlando de cerca cómo evoluciona esta situación, de manera conjunta con el Departamento de Salud Pública de Canadá (Public Health Agency of Canada), Transport Canada y el Departamento de Relaciones Internacionales de Canadá (Global Affairs Canada), y ajustará sus cronogramas según corresponda.
En la actualidad, Air Canada tiene vuelos directos a Pekín y Shanghái desde Toronto, Montreal y Vancouver.
Los vuelos hacia y desde Hong Kong y Taipéi siguen operando de manera habitual.
Más información
Mi vuelo hacia o desde China continental se canceló. ¿Qué opciones tengo?
Si su vuelo se canceló y quiere viajar en los próximos días, llámenos al 1-888-247-2262 (haga clic aquí si necesita números internacionales u otros datos de contacto) o comuníquese con su agente de viajes para analizar opciones, como cambiar la reserva para viajar con otras aerolíneas, en caso de que sea posible. Por reservas que incluyan canjes de Aeroplan, llame al 1-800-361-5373.
Tengo una reserva para volar hacia o desde China continental más adelante, pero mi vuelo NO se canceló. ¿Puedo cambiar la reserva o solicitar un reembolso?
- Los clientes cuyos vuelos hayan sido cancelados serán notificados.
- Es posible que pueda solicitar un reembolso completo, según cuáles sean la fechas de su viaje. Para solicitar el reembolso de un pasaje desde o hacia China en fechas futuras, visite aircanada.com/refundrequest (disponible sólo en inglés y en francés).
- Para conocer otras opciones de viaje, llámenos al 1-888-247-2262 (haga clic aquí si necesita números internacionales u otros datos de contacto) o comuníquese con su agente de viajes. Por reservas que incluyan canjes de Aeroplan, llame al 1-800-361-5373.
10-02-20: Alertas para su viaje – American Airlines
Alertas para su viaje
Nuevo Coronavirus – Requisitos para ingresar a EE. UU.
En vigencia desde el 2 de febrero de 2020, todos los clientes que ingresen a EE. UU. y que hayan visitado China continental en los últimos 14 días están sujetos a nuevos requisitos y restricciones de entrada impuestos por el gobierno de Estados Unidos.
Alertas para su viaje
Cuando la inclemencia del clima o algún otro acontecimiento fuera de nuestro control afecte su vuelo y sus fechas de viaje, usted podría cambiar su viaje sin pagar un cargo por cambios.
Nuevo Coronavirus – Hong Kong
Información actualizada el 9 de febrero de 2020
Si está viajando hacia, vía o desde:
- Hong Kong (HKG)
Se le podría exonerar del cargo por cambios si usted:
- Está viajando en un vuelo de American Airlines
- Compró su boleto hasta el 28 de enero de 2020
- Tiene programado viajar entre el 28 de enero y el 31 de marzo de 2020
- Puede viajar entre el 28 de enero y el 30 de abril de 2020
- No cambia su ciudad de origen o destino
- Vuelve a hacer su reservación en la misma cabina o paga la diferencia
Cambie su viaje
Si su viaje lo permite, lo puede cambiar en línea solo una vez. Aquí le mostramos cómo:
- Busque su viaje
- Si su viaje lo permite, verá la opción para ‘cambiar viaje’ en la barra de herramientas
Retrase su viaje
Seguiremos exonerando de los cargos por cambios o cancelaciones a los viajes que incluyan las ciudades que aparecen en la lista si usted:
- Compró su boleto hasta el 28 de enero de 2020
- Tiene programado viajar entre el 28 de enero y el 31 de marzo de 2020
- Puede viajar el 28 de enenro de 2020 y hasta 331 días después de la fecha de su boleto original
- Desea cambiar sus ciudades de origen y destino
Los cambios deberán cumplir lo siguiente:
- Reservado hasta el 31 de marzo de 2020
- Completado dentro de un 1 año desde la fecha del boleto original. Puede aplicar diferencia de tarifa.
Estos cambios no pueden ser realizados en línea – debe comunicarse con el departamento de Reservaciones.
Llame a Reservaciones
Llame a Reservaciones para cambiar su viaje.
Cancele su viaje y solicite un reembolso
Puede cancelar su viaje y recibir un reembolso por los segmentos que no ha volado si:
- Su boleto fue emitido por American Airlines
- Compró su boleto hasta el 28 de enero de 2020
- Tienen programado viajar entre el 28 de enero y el 31 de marzo de 2020
- Cancela su viaje antes de que parta su vuelo de salida
Nuevo Coronavirus – China
Información actualizada el 9 de febrero de 2020
Si está viajando hacia, vía o desde:
- Beijing, China (PEK)
- Shanghái, China (PVG)
Se le podría exonerar del cargo por cambios si usted:
- Está viajando en un vuelo de American Airlines
- Compró su boleto hasta el 24 de enero de 2020
- Tiene programado viajar entre el 24 de enero y el 27 de marzo de 2020
- Puede viajar entre el 1 de febrero y el 31 de mayo de 2020
- Cambia su ciudad de origen o destino a Tokio Haneda, Japón (HND), Seúl Incheon, Corea del Sur (ICN) o Tokio Narita, Japón (NRT).
- Vuelve a hacer su reservación en la misma cabina o paga la diferencia
Cambie su viaje
Si su viaje lo permite, lo puede cambiar en línea solo una vez. Aquí le mostramos cómo:
- Busque su viaje
- Si su viaje lo permite, verá la opción para ‘cambiar viaje’ en la barra de herramientas
Retrase su viaje
Seguiremos exonerando de los cargos por cambios o cancelaciones a los viajes que incluyan las ciudades que aparecen en la lista si usted:
- Compró su boleto hasta el 24 de enero de 2020
- Tiene programado viajar entre el 24 de enero y el 27 de marzo de 2020
- Puede viajar el 1 de febrero y hasta 331 días después de la fecha de su boleto original
- Desea cambiar sus ciudades de origen y destino
Los cambios deberán cumplir lo siguiente:
- Reservado hasta el 27 de marzo de 2020
- Completado dentro de un 1 año desde la fecha del boleto original. Puede aplicar diferencia de tarifa.
Estos cambios no pueden ser realizados en línea – debe comunicarse con el departamento de Reservaciones.
Llame a Reservaciones
Llame a Reservaciones para cambiar su viaje.
Nuevo Coronavirus – Wuhan, China
Información actualizada el 9 de febrero de 2020
Si está viajando hacia, vía o desde:
Wuhan, China (WUH)
Cancele su viaje
Puede cancelar su viaje y recibir un reembolso por los segmentos que no ha volado si:
- Su boleto fue emitido por American Airlines
- Compró su boleto hasta el 23 de enero de 2020
- Tienen programado viajar entre el 23 de enero y el 31 de marzo de 2020
- Cancela su viaje antes de que parta su vuelo de salida
Llame a Reservaciones
Comuníquese con Reservaciones para cancelar su viaje y soliciar un reembolso.
10-02-20: Coronavirus – Info LATAM
EE.UU., Israel, Nueva Zelanda, Australia y Paraguay imponen restricciones para pasajeros que hayan viajado o transitado en China
Buenos Aires, 2 febrero 2020 21:30 horas
Tras el brote de Coronavirus que afecta a la República de China, los gobiernos de Estados Unidos, Australia, Nueva Zelandia, Israel y Paraguay han dispuesto restricciones para pasajeros que hayan viajado o transitado a dicho país en los últimos 14 días, existiendo algunas excepciones para los pasajeros, las que están detalladas al final de este documento.
Ante dicho escenario, LATAM Airlines Group ha dispuesto excepciones comerciales para aquellos tickets emitidos en China y/o con itinerarios desde y hacia dicho país (operados por aerolíneas con acuerdos comerciales con LATAM) entre el 27 de enero y el 31 de marzo de este año.
De esta forma, los pasajeros podrán optar a UNA de las siguientes alternativas:
- Cambio de fecha o vuelo
- Cambio de origen/destino
- Devolución
Para optar por alguna de estas opciones, debes comunicarte con alguno de nuestros canales de atención.
Es importante que sepas que si viajas a través de nuestra aerolínea a alguno de los destinos antes mencionados, personal de aeropuerto te realizará preguntas relacionadas a estadías previas en la República Popular China. Debes considerar también que el embarque podría ser denegado, según las nuevas políticas y restricciones que han publicado los gobiernos de cada país.
LATAM lamenta los inconvenientes que esta situación, completamente ajena a su responsabilidad, pudiera ocasionar y sugiere a sus pasajeros informarse con anticipación sobre las condiciones existentes para poder viajar.
Si viajas a EE.UU.:
Si has viajado o transitado en la República Popular de China en los últimos 14 días antes de la fecha de tu viaje, no podrás viajar a EE.UU.
A menos que:
- Seas ciudadano americano o residente legal de los Estados Unidos.
- Seas extranjero, pero tu cónyuge es un ciudadano americano o residente legal de los Estados Unidos.
- Seas extranjero y padre o guardián legal de un ciudadano americano o residente legal de los Estados Unidos, que no esté casado y tenga menos de 21 años de edad.
- Seas extranjero y tengas un hermano/hermana de un ciudadano americano o residente legal de los Estados Unidos residiendo en es país y si el hermano/hermana no está casado/a y tiene menos de 21 años de edad.
- Seas menor de edad (21 años) adoptivo o posible de ser adoptado por un ciudadano americano o residente legal de los Estados Unidos.
- Seas un extranjero viajando con una invitación de los Estados Unidos con el propósito de contener o mitigar el virus.
- Seas miembro de la tripulación del vuelo.
- Seas un extranjero viajando con una de las siguientes visas: A-1, A-2, C-2, C-3, G-1, G-2, G-3, G-4, NATO-1 hasta NATO-4 y NATO-6.
- Seas un extranjero que no presenta un riesgo significante en la introducción o transmisión del virus. Esta clasificación debe ser escrita por el Director del Center for Disease Control and Prevention del Gobierno de EE.UU.
- Seas un extranjero que viaje con el propósito de mejorar el cumplimiento de las leyes de los Estados Unidos determinado por el Secretario del Estado o Secretario de Seguridad Nacional y basado por una recomendación del Fiscal General.
- Seas un extranjero que su viaje tenga el interés nacional de los Estados Unidos determinado por el Secretario del Estado o Secretario de Seguridad Nacional
- En el caso que hayas estado o transitado por la República de China previo a tu viaje, pero cumplas alguno de los puntos anteriores, podrás viajar a los Estados Unidos solamente a uno de estos aeropuertos: JFK (John F. Kennedy International Airport, Nueva York), LAX (Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, Los Ángeles), SFO (Aeropuerto Internacional de San Francisco, San Francisco), SEA (Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma, Seattle) , ORD (Aeropuerto Internacional de Chicago-O’Hare, Chicago), HNL (Aeropuerto Internacional de Honolulu, Honolulu), ATL (Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson, Atlanta), IAD (Aeropuerto Internacional Washington, Virginia), EWR (Aeropuerto Internacional Newark Liberty, New Jersey), DFW (Aeropuerto Internacional Dallas/Fort Worth, Texas) y DTW (Aeropuerto Metropolitano Detroit, Michigan).
Si viajas a Israel:
Si has viajado a la República Popular de China en los últimos 14 días antes de la fecha de tu viaje, no podrás viajar a Israel.
A menos que
- El pasajero esté viajando con un pasaporte israelí.
Si viajas a Australia:
Si has estado o has transitado por la República Popular de China antes del 1° de febrero de 2020, no podrás viajar a Australia.
A menos que
- Seas un ciudadano australiano o residente permanentes.
- Seas un familiar consanguíneo de un ciudadano australiano o de un residente permanente.
Si viajas a Nueva Zelanda:
Si has estado o has transitado por la República Popular de China antes del 2 de febrero de 2020, no podrás viajar a Nueva Zelanda.
A menos que
- Seas ciudadano de Nueva Zelanda o titular de una visa de residencia (temporal o permanente).
- Seas familiar consanguíneo de un ciudadano de Nueva Zelanda o titular de una visa de residencia (temporal o permanente).
- Seas ciudadano australiano o tengas una visa de residencia permanente y vigente emitida por el Gobierno de Australia, donde Nueva Zelanda es tu lugar principal de residencia.
Si viajas a Paraguay:
Si has estado o has transitado por la República Popular China desde el 5 de noviembre de 2019, no podrás viajar a Paraguay.
Además, el Ministerio de Relaciones Exteriores paraguayo informó que las visas otorgadas a los ciudadanos de la República Popular China quedan suspendidas por tiempo indefinido.
04-02-20: What Can I Bring? (que puedo llevar)
https://www.tsa.gov/travel/security-screening/whatcanibring/all
Básicamente, es la web que te indica que podes o no llevar a Estados Unidos, que se puede en equipaje de mano y que en valija despachada. Y en general…estas reglas corren para la mayoría de los destinos.
31-01-20: British Airways – Corona Virus información
China – Coronavirus
Answer Id 7982 Updated 30/01/2020 11.04 AM (UK time)Summary
Following Foreign Office advice against all but essential travel to mainland China we have cancelled our flights to and from Beijing and Shanghai with immediate effect, until 29 February, while we assess the situation.
Flights to and from Hong Kong remain unaffected.
This situation will remain under review and we will continue to provide regular updates. If you have a booking with us, please make sure we have your contact details.
We’ll do everything we can to help customers affected.
More information
My flight has been cancelled, what are my options?
1. If you have already started your journey – you can call us on 0800 727 800 from within the UK, or +44 (0)203 250 0145 from outside the UK, where we will guide you through your travel options. As availability of alternative flights is limited, rebooking may take time.
2. If you have not commenced your trip – you can refund your ticket via Manage My Booking, or discuss rebooking options by calling the relevant number above.
3. If you booked via a travel agent – please contact them directly to discuss further arrangements for your booking.
I’m booked to/from Hong Kong, can I rebook or refund my flight?
If you are flying to/from Hong Kong up until 23 February 2020, you can rebook on to another flight operated by British Airways to the same destination at a later date, or request a refund.
To make this change please contact us. If you made this booking via a travel agent, please contact them to rebook your flight.
I’m booked to/from China, but my flight has NOT been cancelled, can I get a refund?
We are continuing to review our flights beyond 29 February. Please continue to monitor this page, and ensure that your contact details are up to date.
